■ 金增秀 周長才

　　“以前總覺得腫瘤得長期住院治療，現在白天來做治療，不到一小時結束，晚上還能回家，治病和生活兩不耽誤！”12月16日，在聊城市人民醫院日間放化療中心，肺癌患者李保群（化名）完成當次放療后，臉上露出了久違的笑容。從確診時的焦慮到治療中的從容，這一轉變不僅是個人就醫體驗的提升，更是聊城市衛生健康系統深化醫改、創新服務模式的生動寫照。

　　針對腫瘤患者普遍反映的住院時間長、往返頻繁、身心負擔重等問題，聊城市以優化醫療資源配置、改善群眾就醫感受為著力點，在全市系統推進日間醫療服務模式創新。以聊城市人民醫院為試點，2024年7月建成日間放化療中心并投入運營，通過流程再造、多學科協作、智慧賦能與人文關懷“四位一體”服務架構，為腫瘤患者提供高效、精準、有溫度的診療新路徑。

　　在流程優化方面，全市統籌推進診療環節整合與服務再造。以日間放化療中心為例，通過設立“一站式”服務專區和全流程管理專班，患者從門診制定方案到完成腫瘤精準定位平均僅需1個工作日。依托全市推廣的預約診療統一平臺與智能調度系統，治療環節銜接緊密，患者單次在院時間較以往平均縮短2小時，真正實現“即治即走、日結日清”。

　　在診療內涵方面，全市強化多學科協作機制在日間醫療中的應用。以李保群為例，治療前即組織由放療、中醫、營養、心理等多學科組成的團隊聯合會診，為其量身定制包括放療方案、中藥調理、膳食支持和心理疏導的整合式照護計劃，形成“治療—康復—支持”全程閉環管理，讓患者在高效治療的同時，獲得系統、連貫的醫療關懷。

　　在質量與安全方面，全市將日間醫療納入統一質控體系，建立覆蓋治療前、中、后的質量核查與追溯機制，并通過設立患者關愛驛站、建立24小時醫患在線溝通平臺等措施，做到質控有標準、關懷有溫度、回應有速度。正如李保群所說：“哪怕深夜不舒服，發條信息也能及時得到指導，心里特別踏實。”

　　該模式自運營以來，已服務數千名腫瘤患者，治療完成率超過95%，相關科室病床周轉率提升30%以上，在及時診療的同時，顯著釋放了醫療資源效能。

　　目前，這一實踐作為“健康聊城”建設的重要民生成果，正逐步向縣域輻射。通過專科聯盟、技術下沉、同質化培訓等方式，日間放化療的服務模式、管理標準與協作機制逐步推廣至基層醫療機構，推動區域腫瘤防治能力整體提升。

　　聊城市將持續深化日間醫療改革，進一步拓展日間手術、日間化療等應用場景，完善以患者為中心的多學科協作網絡，推動全市醫療服務向更高效、更精準、更貼心的方向發展，讓優質醫療資源惠及更多群眾。