10月23日上午，以“高質量參保，智慧化服務”為主題的2025年社保服務進萬家活動，在聊城市經濟開發區國際會展中心正式啟動，現場吸引逾千名市民參與，將政策解讀、智慧服務與業務辦理送到群眾“家門口”。
據悉，本次活動由聊城市人力資源和社會保障局主辦，聊城市社會保險事業中心、經濟開發區黨群工作部聯合承辦，旨在進一步普及社會保險政策，提升社保智慧服務效能。活動現場劃分政策咨詢區、智慧服務體驗區、業務即時辦理區三大功能板塊，精準對接市民多樣化需求。
在政策咨詢區，聊城市社保中心業務骨干組成的專業團隊，面對面為市民解讀養老保險、工傷保險的參保條件、繳費標準及待遇計算方式，同時針對社保關系轉移接續、待遇資格認證等高頻事項細致答疑，切實解決群眾參保“疑惑點”。智慧服務體驗區則成為活動亮點，工作人員手把手引導市民通過“愛山東”APP、電子社保卡等線上渠道，操作待遇資格認證、個人權益記錄打印等業務，讓市民直觀感受“數據多跑路、群眾少跑腿”的便利，不少年輕家長與中老年市民駐足學習，點贊社保數字化改革成果。
此外，聊城經濟開發區黨群工作部組織的志愿者團隊全程提供暖心服務，不僅協助維持現場秩序、分發宣傳資料，更重點關注老年群體需求，提供一對一幫扶，確保每位參與者都能便捷享受服務，充分展現基層服務的溫度與效率。
聊城市人社局相關負責人表示，此次“社保服務進萬家”活動是社保服務體系深入基層、惠及民生的具體實踐。通過面對面、心貼心的服務，既提升了市民對社保政策的知曉度與參與度，營造了“全民參保、主動參保”的良好氛圍，也進一步增強了參保群眾的獲得感、幸福感與安全感，為構建覆蓋全民、城鄉一體的社會保障體系奠定堅實基礎。
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