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交通銀行聊城分行積極踐行 “3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動

來源:聊城新聞網(wǎng)  2025-03-17 11:06:58
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  在國家金融監(jiān)督管理總局聊城監(jiān)管分部的精心部署與悉心指導下,交通銀行聊城分行積極響應號召,于3月15日全面啟動“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。此次活動旨在進一步強化金融消費者的權益保護意識,提升其自我維權能力,確保在“3·15”消費者權益保護日期間,不僅網(wǎng)點服務得以優(yōu)化,金融知識宣傳亦能深入人心。

  高度重視,組織有力。交通銀行聊城分行對此次活動給予了高度重視,迅速成立了由分行領導掛帥的活動領導小組,確保金融知識宣傳活動的有序開展。領導小組充分發(fā)揮引領作用,切實履行金融機構主體責任,力求在活動中爭先創(chuàng)優(yōu),樹立行業(yè)標桿。

  精心籌備,形式多樣。為確保活動效果,分行提前謀劃,精心籌備了一系列宣傳物料,包括海報、折頁、條幅、易拉寶等,內(nèi)容豐富多樣,設計新穎別致。特別是針對金融消費者的八大權益以及非法代理維權等熱點問題,分行專門制作了詳細的宣傳折頁,便于公眾查閱與了解。同時,分行還充分利用線上渠道,開展了“空中金融課堂”活動,個貸主任親自參與聊城經(jīng)濟廣播的在線直播節(jié)目,就個人住房貸款、車貸業(yè)務等相關問題進行深入講解與答疑,受到了廣大聽眾的熱烈歡迎。

  網(wǎng)點聯(lián)動,深入基層。活動期間,交通銀行聊城分行的各網(wǎng)點積極響應,紛紛加入到宣傳隊伍中來。各網(wǎng)點不僅利用自身的宣傳陣地,通過LED顯示屏、宣傳欄等方式滾動播放金融知識,還主動走出網(wǎng)點,走進企業(yè)和學校,普及金融消費者的八項基本權利,并警示消費者防范“代理退保”、“代理維權”、“減免債務”等非法中介活動。特別是在三八婦女節(jié)期間,分行巧妙地將節(jié)日宣傳與“3·15”宣傳相結合,走進企業(yè)和學校,進一步擴大了宣傳的覆蓋面和影響力。

  此外,分行還特別關注老年人群體,組織志愿者深入農(nóng)村走街串巷,針對老年人群體重點進行征信知識的普及,引導其科學理性投資,避免陷入金融詐騙的陷阱。這些貼近基層、貼近群眾的宣傳活動,得到了廣大消費者的廣泛好評。

  誠信服務,樹立形象。交通銀行聊城分行始終堅守誠實守信的服務理念,以此次活動為契機,進一步樹立行業(yè)的良好形象。分行不僅注重金融知識的普及,更致力于引導消費者增強誠信理念、規(guī)則意識和契約精神,共同營造和諧健康的金融消費環(huán)境。通過此次活動,分行以堅實的文化力量助推金融業(yè)高質量發(fā)展,為構建更加安全、便捷、高效的金融服務體系貢獻了自己的力量。

  下一步,交通銀行聊城分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升服務質量與效率,為金融消費者提供更加優(yōu)質、貼心的金融服務。(張立凱)

編輯:于杰
審核:谷朝南
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