8月29日浦發銀行聊城分行為進一步強化員工處置突發事件的能力和意識，最大程度地預防和減少突發事件造成的損失，確保全行員工人身和財產安全，開展防搶劫演練。
防搶劫演練以營業廳發生“歹徒搶劫”為模擬情景，“歹徒”持刀劫持一位正在辦理業務的客戶，威脅柜面人員拿出現金。在演練中，大堂經理反映迅速，及時疏散廳堂內人員，現金柜面人員沉著冷靜，反應迅速，及時按下報警按鈕，同時與開展歹徒周旋，語言上穩定歹徒情緒，通過撒落小面額現金來緩解“歹徒”緊張情緒，在“歹徒”低頭拾錢之時，現場安保人員與男員工果斷出擊，合力制服歹徒，并移交公安機關。
通過本次演練，該行人員對防搶劫應急處置預案流程有了更全面的體會，了解了在突發事件發生時應當如何正確處理，并給予積極的應對，有效提升了員工處理突發事件的意識和能力，有利于營造更加安全的營業環境。（席國法）
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