“真是太方便了,在郵儲銀行網點就可以打印征信報告了,解決了我的燃眉之急啊。”11月27日,家住冠縣北陶鎮的吳先生激動地說道。據了解,吳先生在外出辦事時接到了單位電話,急需打印個人征信,吳先生咨詢朋友同事后,抱著試一試的想法來到家附近的郵儲銀行北陶鎮營業所,在網點工作人員的指導下,兩三分鐘就打印好了個人信用報告。
據了解,郵儲銀行同中國人民銀行征信中心合作,在已實現手機銀行查詢征信報告的基礎上,智能柜員機又上線了個人及企業信用報告查詢及打印功能,公眾可在郵儲銀行任意網點的智能柜員機查詢并打印信用報告。目前,郵儲銀行聊城市分行轄內186家網點均支持智能柜員機個人及企業信用報告查詢功能,基本實現轄內鄉鎮全覆蓋。
征信查詢服務覆蓋面廣。該行智能柜員機信用報告查詢打印服務,不僅僅局限于郵儲銀行客戶,任意客戶本人攜帶身份證原件或電子營業執照,均可到郵儲銀行網點智能柜員機進行征信查詢、打印。征信報告支持在線瀏覽、打印或發送至個人郵箱留存,可滿足不同客戶的查詢需求,操作流程簡單,全面提升客戶體驗。
征信查詢服務安全性高。該行對征信報告不留存、不查看,保障了個人信息的安全。個人及企業信用報告查詢目前均為免費服務,每位客戶每天最多可查詢成功返回報告1次。
今年以來,依據客戶需求,郵儲銀行積極拓展服務渠道,對個人及企業信用報告線上線下查詢功能進行全面優化。今年上半年,郵儲銀行升級手機銀行個人信用報告自助查詢服務,支持個人客戶在手機銀行中在線瀏覽、下載至手機本地或發送至本人郵箱留存信用報告,充分滿足個人信用報告的多樣化使用需求。此外,郵儲銀行在“6·14信用記錄關愛日”宣傳活動期間,通過網點、官網、官方微信公眾號、媒體等多渠道普及征信知識,提升社會公眾征信與信用意識,保護信息主體合法權益。
下一步,郵儲銀行聊城市分行將繼續堅持以客戶為中心,優化征信查詢自助服務功能,開展常態化征信宣傳及信用知識普及工作,不斷提升征信工作質效,切實履行國有大行擔當,為推進社會信用體系建設高質量發展貢獻力量。(尹騰淑)
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