本報訊 （記者 劉亞杰 通訊員 梁永麗 王曉晨） 11月3日，東昌府區行政審批服務局創新打造的“悅東昌”特色服務專窗正式啟用。該專窗打破傳統辦事窗口的功能壁壘，創新融合政策服務共享、法律服務咨詢、中介服務對接及金融支持聯動等功能，為群眾和企業提供更優質、高效、便捷的增值政務服務，讓政務服務更有溫度、更具效能。
“悅東昌”特色服務專窗聚焦群眾與企業的高頻需求，構建“一站式整合、全鏈條服務”的全新綜合服務體系。針對政策知曉不及時、信息傳遞不順暢等問題，專窗配備服務專員，手把手指導群眾查詢最新惠企惠民政策，系統梳理政策清單并主動推送，確保各項利好政策“直達快享、精準滴灌”，讓群眾和企業切實感受到政策紅利。
為有效破解個人創業融資難、企業發展資金緊的問題，專窗積極引入金融服務資源，聯合建設銀行、郵政銀行、德州銀行等多家金融機構，通過“信息入駐+電話咨詢+精準對接”的模式，集中展示各類金融產品信息及咨詢聯系方式。群眾和企業可根據自身資金需求，通過專窗提供的銀行聯系方式，直接咨詢個人創業貸、企業流動資金貸、信用貸等貸款產品詳情，由銀行專人對接后續服務。“悅東昌”特色服務專窗線上線下同步推進銀企對接，宣傳信貸優惠政策，指導金融業務辦理，幫助企業在最短時間內完成各種融資需求，切實打通金融服務“最后一公里”，為創業就業和企業發展注入金融“活水”。
同時，為滿足群眾和企業多樣化的法律服務需求，專窗邀請專業律師事務所入駐信息資源。目前，已有11家律所的50余名專業律師入駐。無論是群眾遇到的婚姻家庭、鄰里矛盾、勞動爭議等民生法律問題，還是企業面臨的合同糾紛、合規經營等商事法律需求，均可通過專窗公布的律師事務所聯系方式，免費獲取專業法律咨詢服務，切實維護群眾合法權益，為企業穩健經營保駕護航。
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