本報訊 （記者 鄒輝 通訊員 張麗媛） “‘證照鬧鐘’溫馨提示：您持有的食品經營許可證將于2025年5月14日到期，請及時前往高唐縣政務服務中心辦理延續(xù)業(yè)務，以免影響您的正常經營。”4月18日，在高唐縣經營肉食生意的楊勇收到短信形式的特殊“鬧鐘”提醒后，及時按照要求著手整理相關資料，準備近期去辦理證照延期手續(xù)。
據介紹，為方便企業(yè)、群眾從事生產經營活動，高唐縣行政審批服務局聚焦市場主體高頻需求，運用大數據技術，通過業(yè)務臺賬全量導入系統(tǒng)數據庫，構建起證照鬧鐘信息智能推送系統(tǒng)。該系統(tǒng)自動抓取企業(yè)證照數據，建立動態(tài)監(jiān)測臺賬，對食品經營、食品生產、項目建設等40余類高頻許可證實施智能跟蹤。同時，實施“提前30天預警提示+15天二次提醒”分級推送機制，以短信的形式精準送達，將群眾可能遺忘的風險化解在萌芽狀態(tài)。
數字化治理的背后是服務理念的革新。該智能推送系統(tǒng)擁有多個微服務功能，包括證件管理服務、證件提醒服務、通知管理服務等，構建起“到期即預警、超期即鎖定”的閉環(huán)管理體系。“以前，群眾常因疏忽錯過延續(xù)期，導致重新申辦部分許可要補交材料、重新勘驗，使審批周期延長。現在，智能預警直接把服務送到手心里，大大降低了群眾的交易性成本。”高唐縣行政審批服務局信息技術股相關負責人介紹，系統(tǒng)運行以來，已完成數據歸集7900余條，發(fā)送“提醒”信息179條。
為讓數據多跑路，群眾少擔憂，高唐縣行政審批服務局將進一步完善政策精準推送等增值服務，針對需現場核查的許可事項，系統(tǒng)同步推送申報材料清單和操作指南，實現“提醒+指導”全流程服務，以智慧城市建設為契機，推進智能審批系統(tǒng)迭代升級，打造數智政務服務新范式。
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