記者2月17日從中通客車了解到，由該公司中通H12及新世嘉旅團客車組成的服務保障車隊已圓滿完成哈爾濱亞冬會交通保障服務任務，充分展示了聊城制造的高品質和高可靠性。
據介紹，中通客車作為本屆賽事客車服務的主力品牌，共有379臺各類產品參與到賽事保障中，包括H12PLUS系列高端旅團客車、世騰純電動客車、N系城市公交、L7公商務車、H12及新世嘉旅團客車多款產品，全面覆蓋了運動員村至賽區、哈爾濱站至賽區等多條重要接駁線路。為確保賽事期間車輛的安全穩定運行，中通客車提前半個月組建了一支由研發、工藝、服務、生產等20余名專業人員組成的服務保障團隊。對參與賽事的車輛進行了全面檢查，重點對電池、發動機、輪胎等關鍵部件進行了細致的維護和保養，確保每一臺車輛都以最佳狀態投入賽事服務。
賽事期間，中通客車服務保障團隊啟動了7×24小時服務響應機制，制定了詳細的應急預案，全天候待命，隨時應對可能出現的突發情況，并全方位地開展配件保障、駐點服務，確保配件供應及時、維修響應迅速。
據悉，該批由中通H12、新世嘉組成的車隊，隸屬于延邊東北亞客運集團。作為延邊地區唯一被選定的亞冬會運輸服務保障企業，其全部保障用車都選用了中通客車產品。其中，該批H12車輛是中通客車于2024年交付延邊東北亞集團，承接著延邊至俄羅斯符拉迪沃斯托克的國際旅游客運線路。基于東北地區寒冷多雪的特點，該批車輛采用了多項優化設計，配置了升級的供暖系統、高效的除霜系統、更強抓地力的輪胎等，確保車廂內溫度適宜，保障行車的穩定性與安全性。
文/記者 苑莘 圖/“中通客車”微信公眾號
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