本報訊 (記者 苑莘 通訊員 楊萌)“提交一次材料就把手續(xù)辦好了,真是太方便了!”近日,新城壹號院項目負責人虞華鋒在莘縣行政審批服務局“高效辦成一件事”窗口順利拿到市政公用外線接入開挖的建設許可證,為該局高效便捷的服務點贊。
城市道路挖掘是項目施工建設過程中的高頻場景,涉及行政審批、交警、綜合執(zhí)法等多個部門,在建設項目開設出入口、市政外線接入等環(huán)節(jié)均需申報多個審批事項,涉及部門多,流程復雜,專業(yè)性強。以往,企業(yè)申請辦理道路挖掘修復手續(xù),每跑一個部門就要說明一次情況、提交一套材料,造成“多頭跑”“折返跑”,不僅影響市政管線接入服務的辦事效率,增加了企業(yè)負擔,還會帶來管線沖突和重復開挖隱患,影響市民出行。為有效解決這一難題,莘縣行政審批服務局持續(xù)聚焦企業(yè)群眾所需,通過流程再造、資料整合,將城市道路占用挖掘、涉路施工交通安全審查等多個事項整合為“一件事”。同時,聯(lián)合綜合行政執(zhí)法局、交警、園林等部門開展現(xiàn)場踏勘,明確權責,對現(xiàn)場規(guī)劃道路開口的尺寸、位置坐標、道路類型等關鍵要素進行全面評估。通過整合各部門意見,統(tǒng)一出具審批許可,將“多次分別踏勘”整合為“一次聯(lián)合踏勘”,大大提高了審批效率。自改革以來,已為“占挖道路一件事”業(yè)務開展主動上門服務12次,為企業(yè)提供咨詢幫辦等服務30余次。
莘縣行政審批服務局局長史乃明表示,該局將繼續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,將其作為優(yōu)化和提升營商環(huán)境的基石,積極探索并實施更多惠及企業(yè)和便利群眾的創(chuàng)新舉措,通過“主動靠上服務”來替代“群眾奔波辦理”,以更高效率、更高質量、更高品質的政務服務打造更有吸引力、更具競爭力、更富有活力的營商環(huán)境,切實增強企業(yè)群眾的獲得感。
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