本報訊 （記者 張英東 通訊員 商景博） 6月27日，開發區舉行政務服務創新觀察員聘任儀式，首批15名創新觀察員正式受聘上崗。
此次選聘的政務服務創新觀察員包括黨員代表、行業代表、媒體代表、群眾代表等，將著重發揮對開發區行政審批單位改革攻堅工作的監督作用，收集反映該區各市場主體在發展中遇到的困難和問題，著力發揮參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導作用，大力構建親清新型政商關系，當好政務服務工作“宣傳員”“聯絡員”“監督員”。
掃描二維碼，政務服務事項線上一鍵辦理；不用身份證，“刷臉”辦理相關業務；無須排隊，自助區自助辦理業務……在工作人員的引導下，15名創新觀察員走進開發區政務服務大廳，沉浸式體驗了各類便民設施。“大廳內各個專區規范、集中，工作人員服務態度好，辦事效率高，給我留下了深刻印象。”媒體代表、政務服務創新觀察員商景豪說。
建立政務服務創新觀察員工作機制，是開發區對開展“五星級”政務服務大廳（窗口）創建暨“政務服務改革攻堅年”主題活動的積極探索，也是該區推動政府職能轉變、提升全區營商環境水平的重要舉措。“我們希望通過聘任創新觀察員，充分發揮他們監督提醒、參謀咨詢、橋梁紐帶的作用，促進全區政務服務工作水平再創新高。”開發區黨工委委員、管委會副主任、二級專員趙繼渠說。
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