本報訊 （記者 苑莘 通訊員 段云霞 張玉琳） 3月29日，記者從莘縣了解到，該縣堅持制度創新、數字賦能雙輪驅動，積極推動政務服務增值化改革，有效破解了群眾辦事難、辦事慢等問題。
“在莘縣政務服務中心綜合受理窗口，工作人員告訴我可以一次性辦理項目立項、節能承諾、建設用地規劃許可等事項，在幫辦人員的幫助下半天就辦完了手續，幫我們節省了時間。”這是莘縣市民鄒磊的辦事體驗。3月29日上午10時，鄒磊在一窗受理窗口辦理企業備案手續。工作人員了解到鄒磊需要辦理多項業務，便當場指導其提交申請資料，一次性讓鄒磊領到了備案證明、節能審查、建設用地規劃許可證。
莘縣行政審批服務局堅持問題導向和目標導向相結合，從企業和群眾視角出發，把“高效辦成一件事”作為優化政務服務、提升行政效能的重要抓手，創新服務方式，將幫辦代辦全鏈條融入政務服務體系建設，通過企業項目“專業幫”、高頻事項“視頻幫”、廳內服務“全程幫”、智能咨詢“隨時幫”、特殊群體“上門幫”的“五幫”服務模式，助力企業群眾辦事更便捷。
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