今年以來，國家稅務總局東阿縣稅務局聚焦稅費服務提檔升級多點發力，用好“繁事直通”專區、稅收專家服務團隊、協稅專員這一體“三專”工具，聚焦納稅人繳費人“關鍵小事”，做好稅費服務“貼心人”。

　　“真不敢相信，直接來專區，有專人幫忙辦理各種申報業務，省了取號等候這一步！”山東奇典醫療有限責任公司的財務王瑩說道，“小窗口”也能提供“大服務”。

　　“繁事直通”專區是東阿縣稅務局推進“簡事快辦、難事易辦、特事特辦”的全新嘗試。聚焦納稅人繳費人急難愁盼問題，根據專辦事項清單，從導稅和窗口區分流，將解除非正常、更正申報、注銷等專辦事項化難為易、化繁為簡，為納稅人繳費人提供高效質優的稅費服務，快速解決納稅人急難愁盼問題月均153項次。

　　正值周末，東阿縣牛角店鎮黃起元村草莓專業合作社的326個大棚里熱鬧極了，滿地的綠葉遮不住果實，又紅又大的草莓支棱出來，引得一批又一批的游客前來嘗鮮。面對前來走訪問需的稅收專家團隊，東阿縣連發果蔬專業合作社負責人尹承榮熱情招呼道：“現在生意紅火，前幾年種草莓剛起步的時候，我們對稅收一竅不通，多虧了你們，手把手輔導我們享受政策優惠、辦理各種業務。”

　　據尹承榮介紹，過去一年，村里每戶種植草莓的村民都搭上了稅收優惠的順風車，平均每戶享受萬余元稅收減免，村集體收益總額100余萬元。大家合力引進了水肥一體化技術灌溉裝置，豐富了草莓的口感。

　　東阿縣稅務局精準聚焦莓農需求，持續開展助企助農服務，在落實稅費優惠政策、暖心幫扶上精準發力，成立“草莓定向”稅收專家服務團隊，充分利用稅收大數據開展稅收經濟分析，全力助推“小草莓”迸發出“大生機”。

　　東阿縣智飛病蟲害防控有限公司是一家利用無人機噴灑農藥，提供植物病蟲害防治服務的民營企業，近年來，農業植保無人機的出現，基本取代了以前農作物病蟲害防治采用傳統人工噴藥技術，噴藥植保無人機相對于傳統噴藥技術來說，打藥速度快、效率高，省水又省藥，霧化程度好、噴藥更均勻，地面適應性強，經濟又劃算。

　　“協稅專員上門進行政策輔導，用淺顯易懂的語言向我們講解企業適用增值稅、企業所得稅免稅政策，讓我們少走許多彎路！”負責人張迪激動地說。“專業的講解給我們吃了定心丸，我們不怕缺流程短材料了。”

　　東阿縣稅務局積極擴大稅務朋友圈，吸納對稅收感興趣、有一定基礎的會計，按行政區劃組成“協稅專員隊”，與稅務人員共同為鎮街的納稅人提供涉稅服務，普及稅費優惠政策、基礎辦稅繳費操作，續寫便民辦稅“零距離”新篇章。（肖亞男 ）