本報訊(記者 姬翔 通訊員 王妍)“以前,開辦類似供應鏈管理服務公司,需要往返多個部門,耗時數周才能完成全部流程,如今在一個窗口即可全程辦結。”11月10日,聊城毅融供應鏈管理服務有限公司負責人劉樹朋在高唐縣政務服務大廳“一件事”專窗,一次性拿到營業執照、食品許可證并完成戶外招牌備案。
這一高效服務體驗,正是高唐縣深化“高效辦成一件事”改革帶來的顯著成效。目前,該縣已在食品批發、餐飲店開辦、固定資產投資等重點領域實現集成服務升級,縣域營商環境持續優化。
據了解,高唐縣此次改革精準破解傳統審批中的“多頭跑、串聯批、被動審”痛點。在事項整合方面,該縣將市場監管、住建、人社等部門的關聯審批事項“打包”整合,設立“一件事”服務專窗,推行“一表申請、一套材料、并聯審批”模式。“我們梳理固定資產投資項目節能審查、建設用地規劃許可證等8項高頻事項,將原來23個審批環節精簡至3個,辦理時限平均壓減70%。”高唐縣行政審批服務局副局長呂菲介紹,環節精簡讓企業辦事時間成本大幅降低。
線上協同審批機制的搭建,進一步打通了部門間的信息壁壘。高唐縣依托線上平臺,將“接力跑”式的串聯審批改為“齊步跑”式的并聯審批,通過系統同步推送材料、明確各環節時限,倒逼審批效率提升。高唐翰林學府項目負責人田濤對此深有感觸:“以往辦理用地、規劃、施工等審批手續需耗時約3個月,現在通過線上申報平臺,1個月就完成所有審批并順利開工,項目比原計劃提前近兩個月封頂。”高唐縣綜合受理中心統一受理服務股負責人李青表示,“同步受理、限時辦結”模式從機制上保障了項目快速落地。
改革服務更延伸至“窗口之外”。高唐縣組建“項目管家”服務團隊,為重點項目提供從報建到運營的“全鏈條”幫辦代辦服務,實現“政府跑代替企業跑”。“項目管家提前梳理流程、預審材料,遇到問題第一時間協調解決,全程貼心服務讓我們投資更有信心。”高唐縣眾鑫新型材料有限公司項目負責人唐在榮的評價,道出了眾多企業負責人的心聲。
從“一窗辦結”到“并聯提速”,再到“主動幫辦”,高唐縣通過流程再造和服務升級,讓企業辦事更省心、項目落地更高效,為縣域經濟高質量發展注入強勁動力。
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