■ 本報記者 李兆憲

　　本報通訊員 郭革成

　　機關事務工作點多、線長、面廣，是黨和政府工作的重要一環，其核心是為機關提供優質服務。近年來，聊城市機關事務管理局緊扣高質量發展主題，創新服務機制，強化制度供給，推動我市機關事務工作從“后勤保障”向“效能引擎”升級，為全市黨政機關高效運轉提供了堅實支撐。

　　擰緊“責任鏈”

　　以高效督辦激活落實動能

　　“這份文件涉及多個部門，請務必今日協調反饋。”在市機關事務局各科室，這樣的督辦提示已成常態。近年來，市機關事務局創新建立“五定”督辦機制（定人員、定科室、定任務、定要求、定時限），將800余份文件、30余場會議納入閉環管理，形成“順手事即時辦、緊急事優先辦、重要事專項辦”的高效模式。

　　“過去文件流轉效率不高，現在通過督辦機制，辦理質效明顯提升。”市機關事務局辦公室負責人介紹，在“四爭”工作推進中，該局通過“清單式交辦、節點式跟進、銷號式管理”，實現一季度評比位列同組第二；針對事業單位績效考核，落實“五定”督辦機制，助力局屬事業單位連續兩年獲評績效考核“優秀”。分管局領導表示：“督辦不是在‘找茬’，而是用‘釘釘子精神’打通高效落實‘最后一公里’。”

　　鍛造“硬內核”

　　用制度創新釋放管理效能

　　如何讓機關事務工作既規范有序又充滿活力？聊城市機關事務管理局的答案是——以制度創新破題。該局相繼出臺《聊城市異地交流領導干部周轉住房管理辦法》《聊城市市級機關辦公用房維修辦法》等制度，填補了市級技術業務用房評審等管理空白。“過去辦公用房維修標準模糊，現在有了量化依據，審批效率提升40%以上。”有服務對象深有感觸地說。

　　在深化校地合作中，市機關事務局與聊城大學共建研究中心、實訓基地，推動“機關事務進課堂”，培養既懂理論又重實踐的復合型人才。今年1月，該局參與報送的一篇國務院辦公廳約稿信息被采用，連續四年在全省機關事務系統內對上供稿位居前三，彰顯了其“謀”的深度——既做“千里眼”收集前沿經驗，又當“智囊團”提供決策參考。

　　打好“組合拳”

　　為基層減負注入實干基因

　　“公車軌跡圖與審批單同步印證，既堵住了漏洞，又節約了開支！”某單位的公車使用人員指著新上線的社會化用車管理系統點贊。今年以來，市機關事務局通過盤活閑置公車、嚴控維修項目等舉措，審減維修改造費用22萬元，市直機關事業單位社會化汽車租車費用同比下降27%。

　　在公務接待領域，“云審批”成為新常態。依托全省公務接待信息系統，我市實現接待流程全透明，同步起草的《聊城市黨政機關國內公務接待實施細則》將進一步扎緊制度“籬笆”。公共機構節能方面，我市以全省合同能源管理試點為契機，獲省級獎補95.75萬元，推動能源資源利用效率躍升。

　　從“幕后”到“臺前”，聊城市機關事務管理局正以“服務升級”回應高質量發展的時代命題。“機關事務工作始終圍繞市委、市政府中心工作服務，為機關高效運轉服務。我們將持續深化服務創新理念，在現代化強市建設中書寫‘實干答卷’。”聊城市機關事務管理局黨組成員、副局長蘇云忠說。