■ 金增秀 周長才
糖尿病患者通過手機即可完成血糖監測、飲食調整和運動指導;準媽媽借助遠程胎心監護儀24小時連線產科醫生;患者躺在病床上即可辦理出入院手續……這些場景的實現,得益于聊城市衛生健康系統打造的智慧醫療服務體系。
“數據跑腿”破解就醫難題
清晨6點,糖尿病患者王桂芝(化名)打開手機,“叮”——血糖監測儀自動彈窗預警。屏幕另一端,聊城市退役軍人醫院“六師共管”平臺立即響應:內分泌科醫生在線調整胰島素劑量,營養師根據昨日早餐定制膳食方案,運動康復師同步調整今日運動計劃。
“以前要跑3個科室掛號,現在手機就是我的‘健康管家’。”王桂芝滑動屏幕,血糖曲線、飲食照片、運動數據、心理測評結果在動態生成的關聯圖譜上清晰呈現。個案管理師根據健康畫像精準推送方案:今晨血糖7.8mmol/L,建議餐后增加10分鐘散步時間。
這一便捷服務,源于醫院創新推出的“六師共管”信息化平臺。在該模式下,內分泌醫師、中醫醫師、營養師、運動康復師、心理治療師、個案管理師組成專業團隊,通過數據聯動實現“一人一策”精準管理。
“自2024年1月推行糖尿病‘六師共管+信息賦能’模式以來,千余名患者通過平臺實現智慧化管理,血糖達標調整時間由平均6.1天縮短至3.8天,住院頻次顯著下降。”聊城市退役軍人醫院內分泌科副主任醫師孫保生介紹,平臺通過實時數據追蹤與多學科協作,為患者繪制專屬健康畫像,形成“監測—診療—教育”閉環。
智慧服務延伸至全生命周期
同樣感受到智慧醫療便利的還有孕產婦群體。在東昌府區婦幼保健院,連續動態血糖監測設備與“互聯網+胎心監護”系統為孕晚期孕婦織密安全網。準媽媽王敏(化名)回憶,在她孕32周時,遠程胎心監護儀捕捉到兩次不規則宮縮,15分鐘后產科醫生便視頻問診,結合血糖數據調整營養方案,次日產檢顯示胎心曲線已趨平穩。
東阿縣人民醫院推行的“護士站前移”模式讓83歲的張大爺直呼方便。“以前辦出院手續要跑三趟,現在躺床上就能完成。”張大爺指著PDA屏幕上的術后護理視頻說。
該院通過多功能治療車、PDA等移動護理設備和自主研發系統,將醫囑處理、費用結算等流程“搬”至床邊。“醫囑下達后,護士實時處理,移動打印執行條碼,生命體征數據自動同步至HIS系統。”東阿縣人民醫院院長孟祥寶介紹,目前,醫院實現了床旁入院辦理率100%,出院結算率86%,患者平均節省入院時間21分鐘、出院時間62分鐘。
數字賦能重塑就醫體驗
從指尖輕點手機完成血糖監測,到躺在病床上就能結算出院;從遠程實時監測胎心,到生成專屬健康畫像……在聊城,數字技術緊密串聯就醫流程的各個環節,編織起覆蓋全生命周期的智慧醫療服務網絡。
近年來,聊城持續深耕智慧醫療領域,以“互聯網+健康”為突破口,通過一張“信息網”打通群眾就醫的“最后一公里”。1個“健康聊城”全民健康信息平臺作為“大腦”,1套全生命周期健康檔案管理系統記錄居民健康軌跡,市、縣、鄉3級醫療機構實現數據互通,形成“1+1+3”智慧服務體系。在服務端,居民只需動動手指,即可隨時查詢個人健康檔案,一鍵完成預約掛號、檢查報告查詢等操作,醫療場景實現“一碼通行”;通過區域影像及檢驗檢查“云平臺”,為居民提供從預防、診療到康復的全鏈條智慧服務。
同時,我市創新推出多場景智慧醫療服務模式。“虛擬病房”讓患者無須轉科即可享受多專科聯合診療服務,平均住院日縮短1.1天;“血費直免”系統接入二級以上公立用血醫院,無償獻血者及受益人出院時可直接減免相關費用;“全院一張床”管理模式將全院床位納入信息化平臺統一調度,患者平均住院等待時間縮短30%,床位周轉率提升20%。
“讓數據多跑路、群眾少跑腿,不僅是技術革新,更是服務理念的升級。”聊城市衛生健康委黨組書記、主任,市中醫藥管理局局長張月蓮表示,未來,聊城將繼續深化全民健康信息平臺建設,持續推動優質醫療資源下沉,讓智慧醫療真正走進千家萬戶。
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