■ 于杰 鐘偉
十年守護,同心同行。2025年是《存款保險條例》實施十周年。人民銀行聊城市分行緊扣“存保十年”主題,聚焦“守護存款安全 存保‘十’終如一”,創(chuàng)新構(gòu)建“四位一體”宣傳矩陣,通過立體化、場景化的宣教模式,推動存款保險知識深入千家萬戶,進一步強化公眾對存款保險的認知,切實保障存款人權(quán)益。
面向網(wǎng)點客群
營造沉浸式宣傳氛圍
“‘存保小課堂’生動、實用,不僅讓我們了解了存款保險知識,還可以向工作人員咨詢問題,這樣的服務(wù)方式真好!”齊魯銀行聊城分行客戶王敏在聽完存款保險知識講解后說。
人民銀行聊城市分行組織全轄39家銀行業(yè)金融機構(gòu)全面升級營業(yè)網(wǎng)點宣傳動線,在客戶等候區(qū)設(shè)置“存款保險知識專區(qū)”,滾動播放《存保十年 守護萬家》宣傳片及長圖,在顯著位置擺放新版存款保險宣傳折頁等配套宣傳資料,供公眾免費取閱。大堂經(jīng)理化身“金融講師”,針對網(wǎng)點客群開展“存保小課堂”。
今年以來,全轄銀行業(yè)金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點共發(fā)放存款保險宣傳折頁8.52萬份,電子媒介播放宣傳片及長圖11.28萬次,舉辦“存保小課堂”1286次,嵌入業(yè)務(wù)流程覆蓋率100%。
創(chuàng)新宣傳模式
構(gòu)建云端傳播陣地
“現(xiàn)在銀行的宣傳真有創(chuàng)意,能讓我們在看情景劇的同時學習金融知識,真是太用心了。”在看完情景劇《存款安全那些事》后,青島銀行聊城分行客戶于超贊不絕口。
為使存款保險知識易讀、易懂、易吸收,人民銀行聊城市分行指導(dǎo)轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)圍繞存款保險的概念、保障范圍等基本知識,利用多媒體工具制作了一系列圖文信息、動漫視頻、情景短劇等原創(chuàng)宣傳素材,并進行分類整合,形成“標準化+特色化”的存款保險知識資源庫,旨在通過精準推廣和廣泛共享實現(xiàn)資源作用發(fā)揮最大化。
目前,人民銀行聊城市分行累計收集各類原創(chuàng)存款保險宣傳“云素材”35個,通過微信公眾號、抖音等各類渠道推廣宣傳,作品閱讀量達8.23萬余人次,有效提升了存款保險知識宣傳的精準性和滲透性。
下沉社區(qū)村居
延伸宣傳服務(wù)觸角
“看到高利息、高回報、高收益這些字眼就要小心嘍,人家盯著你的本金呢。”“銀行有存款保險保障,錢還是存在銀行靠得住。”在陽谷縣谷山社區(qū)文化廣場,陽谷農(nóng)商銀行僑潤支行的工作人員正向休閑娛樂的居民們發(fā)放宣傳折頁,講解存款保險知識。
為了讓存款保險知識深入人心,人民銀行聊城市分行引導(dǎo)銀行工作人員走出網(wǎng)點,聚焦重點人群,開展“存款保險進社區(qū)”系列活動。39家銀行業(yè)金融機構(gòu)累計組建122支存款保險宣傳小分隊深入社區(qū)、村落,用通俗易懂的語言,向居(村)民們講解存款保險的定義、保障范圍、償付限額等基本知識,并結(jié)合農(nóng)村高發(fā)的“養(yǎng)老理財騙局”案例,以案說險,有效增強了農(nóng)村居民對存款保險制度的了解與認可。今年以來,累計走進976個社區(qū)、村落開展存款保險知識宣傳,惠及居(村)民1.59萬人次。
“這種沉浸式、多元化的宣傳形式,讓存款保險知識深入人心,得到群眾的高度認可和稱贊。接下來,我們將進一步聚焦百姓關(guān)切,注重宣傳熱度、溫度、深度,使存款保險宣傳更加有聲有色、出新出彩,讓存款保險知識傳播到基層一線,沁入百姓心田。”人民銀行聊城市分行副行長塵永魁說。
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