本報訊 (尹騰淑 滕云杰) 今年以來,為積極踐行社會責(zé)任,彰顯大行擔(dān)當(dāng),郵儲銀行聊城市分行持續(xù)推進(jìn)“郵愛驛站”建設(shè),為廣大群眾特別是戶外工作者提供溫馨、便民的服務(wù)站點。截至目前,該行已累計新建驛站23個。
“郵愛驛站”是郵儲銀行聊城市分行積極打造的“有溫度、可持續(xù)、獻(xiàn)愛心”的公益平臺,持續(xù)面向戶外工作者、特殊客戶群體及其他有緊急訴求的社會公眾提供休息歇腳、飲水供應(yīng)、醫(yī)藥及便民設(shè)施等各類關(guān)愛服務(wù),讓戶外工作者“累了能歇腳、渴了能喝水、冷熱可避寒暑”,讓特殊客戶群體體驗到更有溫度的服務(wù)。針對老年群體,該行將下轄營業(yè)網(wǎng)點郵儲銀行聊城市郊區(qū)支行定位為適老服務(wù)特色網(wǎng)點,充分發(fā)揮老年客群服務(wù)經(jīng)驗,積極參與金融監(jiān)管部門組織的2024年“金融教育宣傳月”活動,在提升老年人金融服務(wù)方面不斷發(fā)力,組織工作人員走進(jìn)社區(qū)、商戶,面向老年人積極開展金融知識宣傳普及,通過發(fā)放宣傳資料、集中宣講和面對面講解等方式,向老年人普及宣傳銀行卡使用、網(wǎng)絡(luò)支付、防范電信詐騙等金融知識,提高老年人防范意識與智能化應(yīng)用的操作能力。
郵儲銀行聊城市分行將繼續(xù)做好“郵愛驛站”建設(shè),并以此為契機(jī),不斷完善硬件服務(wù)設(shè)施,優(yōu)化網(wǎng)點服務(wù)水平,為社會公眾提供“更貼心、更主動、更溫暖”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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